Silk Switch Band Beige

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FAQ

RETOURE / UMTAUSCH

Sie können neue Artikel die nicht passen oder Ihnen nicht gefallen an folgende Adresse zurücksenden:

Etuui GmbH
Retoure
Dieselstraße 6
Halle 3c
50859 Köln

Einen Retourenschein können wir leider nicht zur Verfügung stellen. Bitte legen Sie dem Paket Ihren Namen und die Bestellnummer bei - so können wir Ihre Retoure schneller bearbeiten. Ein direkter Umtausch ist möglich, wenn Sie dem Paket zusätzlich den Hinweis "Umtausch" und das gewünschte Modell beilegen.

ÄNDERUNG / STORNIERUNG

Sofort nach Ihrer Bestellung wurde in unserem Lager das Versandetikett erstellt und dadurch sind nachträgliche Änderungen an Bestellungen leider nicht möglich - es tut uns sehr leid. Ihr Paket wurde bereits von unserem Lager bearbeitet und sollte bald bei Ihnen ankommen.

Gerne können Sie die Annahme verweigern und sobald Paket wieder bei uns ankommt schicken wir eine Erstattung an Sie raus.  Gleichzeitig könnten Sie das gewünschte Modell neu bestellen.

REKLAMATION

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Hülle unzufrieden sind.

Auch wenn wir uns wünschen, dass Produkte immer so aussehen wie am ersten Tag, so funktioniert dieses leider nicht. Unsere handgefertigten Handybänder erfahren natürliche Gebrauchsspuren und Abnutzungen durch den Einsatz und insbesondere die Baumwolle als natürliches Produkt verändert sich. Bitte senden Sie uns ein Foto an service@etuui.com.

 

MEIN ANLIEGEN WURDE HIER NICHT BEANTWORTET

Bitte senden Sie uns eine Mail an hallo@etuui.com - wir bemühen uns Werktags innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Unser Wechselband ist ein hochwertiges und recyclebares Band. Durch die schraubbaren Endstücke kannst Du das Band an Deiner Hülle easy ein- und ausfädeln.

Achte nur bitte darauf, dass die Endstücke nicht verloren gehen. BITTE GUT FESTSCHRAUBEN!

Dein neues Wechselband ergänzt sich blendend mit Deiner andersfarbigen Hülle und frischt Deinen Gesamtlook auf.

Gönne Dir optische Flexibilität mit Deinem neuen Wechselband.

INHALT: Handyband inkl. Adjuster und Endkappen. Bitte GUT FESTSCHRAUBEN!

Jedes Wechselband hat eine komplette Länge von 150 cm und Du kannst Dein Band individuell anpassen.

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